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mon adresse officiel ou est mon domicile c'est place baudouin 1er mon adresse postal il y a aucune aubligation légale de tout envoyer a l'adresse de facturation comme je l'ai dit si le bourgmestre qui est garant des loi belge pour lui voo et be tv so

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Anciens magazines betv en version PDF

Bonsoir à tout le monde, je suis à la recherche d'anciens magazines Betv en version numérique (PDF), plus précisément les 6 magazines de l'année 2018. Si quelqu'un parmi vous les conserve, cela me ferait un énorme plaisir d'en recevoir une copie. J'ai contacté betv par messenger pour cela, mais che

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Bonjour, J'utilise un serveur domotique à domicile (home assistant) et j'aurais besoins d'une IP public svp. merci :-)

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il y a 8 mois

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Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c

Question

Bonjour Lionel Est ce que je pourrais savoir si on va venir Me changer ma box à mon domicile ou Si je dois venir le chercher moi même ? Merci

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il y a 6 ans

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Décodeur en panne : plus d'image

Voilà il y a peu de temps je me suis aperçu que je n avais plus de signal avec mon câble hdmi.. J ai changé de câble et ça ne a pas marché non plus pourtant les câbles fonctionnent avec des autres appareils Je suis rentré du boulot vendredi et maintenant je n ai plus le petite non plus.. Pourtant q

Problème

Panne téléphone/internet avenue Churchill (1180 Uccle)

Bonjour, Depuis ce matin, j'ai perdu toute connexion internet et téléphone fixe à mon domicile avenue Churchill à Uccle. Y aurait-il un problème technique dans cette zone ? Merci beaucoup

Problème

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L'Allemagne sera attendue et sera je pense au rdv... la France, je n'y crois pas trop pcq'il se passe tjs qq'chose avec la France, mais bon, elle a l'avantage de jouer à domicile et qd on sait que tout ce qu'elle a gagné ce fût à domicile (ou presque

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il y a 8 ans

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CONCOURS CPL - Euro 2016 : Qui sera le grand vainqueur ?

ÉDIT : Du lundi 04/07 au mercredi 06/07 à 20h59, participez au concours pour tenter de remporter un kit de CPL-Wi-Fi. Toutes les infos : ici.Bien le bonjour la Communauté :)Comme certains d’entre vous le savent déjà, dans un peu plus de deux semaines, le 10 juin pour être précis, débutera le quinziè

Problème

..moi je suis candidat pour un MCE (Mobile Coverage Extender) à domicile! enfin une solution aux problèmes de réseau à domicile pour les clients comme moi! Il y une procédure particulière pour y accéder...?

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Couverture réseau VOOmobile moins bonne depuis la migration vers le réseau Base

Bonjour , Je suis client chez voo mobile depuis août 2017( 3 abonnements) et j était très content du réseau depuis aujourd'hui. Aujourd'hui je n es presque plus de réseau mobile chez moi alors que avant j avais un super réseau .Les 3 abonnements ont le même problème. Est ce que quelqu'un pourrais me

Problème

camera ip

bonjour, suite a un vol a la maison de ma maman j'ai du installer des camera ip a son domicile, j'ai donc installer les même camera que celle de mon domicile avec l'application srihome j'arrive a voir aussi bien les camera de mon domicile que les camera installer chez ma maman et cela depuis mon gs

Question

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Je me demande pourquoi le technicien voo ne sonne pas au client dans ces cas là où il ne trouve pas le domicile du client ?

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Installation nouveau client. Où est le technicien ?

Alors là ça commence très fort ! J'ai pris rdv il y a plus d'1 semaine pour l'installation d'un pack trio par un technicien. Installation prévue ce jour, donc le 15/09, entre 13h et 17h. Durant la semaine je reçois plusieurs fois un sms de rappel pour ce rdv. Très bien.  Je m'arrange pour term

Problème

Bonjour,Je ne sais pas exactement car je ne suis pas a mon domicile actuellement.quelle est l'explication liée à ce range d'ip publique ? merci

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Connexion internet défectueuse depuis le Jeudi 24/09/20

Bonjour, Depuis jeudi 24/09/20, certains services ne sont plus fonctionnels dus à une mauvaise géolocalisation des IP publiques Voo.Voici les 2 soucis majeurs :- Mon abonnement Disney+ ne sait plus se connecter et me dit que je n'habite pas

Problème

Bonjour @TIteliline1972, Pourriez-vous m'indiquer une adresse plus précise à Anderlecht ? À votre domicile, la couverture réseau est correcte. Le souci est à l'intérieur de votre domicile ou en dehors aussi ?

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Problème appel et sms

Bonjour, Je ne reçois que très rarement les appels et SMS aussi bien lorsque je suis chez moi à Fosses-la-Ville que lorsque je suis au travail à Anderlecht.  Quand on essaie de m'appeler,  je reçois un message qui dit 'cette personne a tenté de vous joindre sans laisser de message ' et

Problème

Bonjour monsieur, Alors je désirerais acheter un SSD, c'est bien ici ? Car si j'ai bien compris, vous faites de la vente à domicile ? Je rigole :p

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il y a 9 ans

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Partagez votre installation avec la Communauté

Bonjour, Je vous propose d'ouvrir un nouveau sujet nous permettant de faire plus ample connaissance :) Nous avons un avatar, un pseudo, des services VOO mais au final, nous ne savons pas ce que les membres ont chez eux. Plusieurs citoyens ont d'ailleurs résolu des situations grâce à l'intervention d

Question

Solution acceptée

Changement adresse IP : privée vers publique

Je souhaite changer ip privé en publique svp

Question

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Bonjour Lenn, Je n'ai plus constaté de coupure électrique de votre modem depuis plusieurs jours. La situation s'est-elle rétablie à votre domicile ? Merci pour vos retours, Fabrice

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il y a 9 ans

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Obligation de redémarrer le modem...

Bonjour. Dans l'ensemble, ma connexion marche plutôt bien, j'ai bien la vitesse attendue, même en "heure de pointe". Par contre, encore aujourd'hui, il a fallu 2 fois redémarrer le modem, vu que la connexion ne fonctionnait plus du tout... Certains jours, il n'y a pas de soucis, et d'autres, il fa

Question

Bonsoir, Est-ce pareil en étant proche d'une fenêtre ?  Et en étant à votre domicile mais à l'extérieur ? Cela peut parfois être lié à l'isolation, l'épaisseur des murs etc.

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Couverture réseau Berloz

Bonjour, Nous venons de passer de Orange chez Voo mobile avec ma compagne. Pour le moment je n’ai activé que ma carte et la couverture est très faible chez moi (1 barre de réseau, 4257 Berloz). J’en fais d’ailleurs l’expérience en écrivant ces lignes car j’ai des coupures d’internet et télé comme p

Problème

Merci, ne reste plus qu'a attendre une réponse de VOO sur la solution à apporter.Apparemment c'est pas la visite d'un technicien à domicile qui règlera cette situation :'(

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Wifi ralentissement et micro coupures

Bonjour, J'ai déjà eu deux passages du technicien ( remplacement du routeur + mise à jour de celui-ci).Le problème persiste: lorsque j'utilise la vidéo conférence ou ma ps4 en wifi par exemple, la vitesse chute et la connexion se coupe.Pour info, je n'avais que des micros coupures avant le change

Problème

Tu auras peut être aussi la visite des Expertes de voo à ton domicile pour voir si ton modem va bien et t'apporter des canaux de UP supplémentaires en cadeau :D

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Lenteur connexion internet et non respect du client.

Ca fait des mois que la vitesse de ma connexion est mauvaise.J'ai bien sûr chaque fois du prendre congé pour recevoir un technicien, car l'aide par tel ne sert à rien.Alors changement de modem, changement de l'ampli, installation avec filtre et sans filtres ect.....Toujours pareil !!!Dernièrement j'

Problème

Bonjour FredB82, Il y a en effet un souci de qualité du signal à votre domicile. Il faudra l'intervention d'un technicien sur place. Pourriez-vous me communiquer un numéro de téléphone par message privé pour convenir d'un rendez-vous avec un technic

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il y a 6 ans

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Chute du débit internet

Bonjour, Vendredi soir j'avais constaté des soucis lors du visionnage d'un site de streaming (twitch), à savoir des coupures régulières me forçant à mettre la qualité au minimum (à noter que j'ai visionné Netlfix juste avant et que c'était fluide). Le lendemain tout étant revenu en ordre, je ne me

Problème

Bonjour mikL,Oui je suis sur que le test est fait sans VPN car j'utilise mon ordinateur principal de mon domicile et non de l'ordinateur de l'entreprise avec le VPN.Bien à toi,Phirum Chan.

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Problème d'internet, lag et perte de connection

Bonjour VooTout d'abord, j'espère que vous et vos proches vous portez bien durant cette épidémie.Je viens vers vous pour vous émettre mes problèmes d'internet. Je travaille actuellement à domicile pour l'entreprise WorldLine. Ayant un ordinateur portable de l'entreprise, nou

Problème

Solution acceptée

Apple ID espagnol, appli MyVoo non disponible dans le App Store

Bonjour, mon Apple ID est lié à mon domicile principal (Espagne) et n'est pas basé sur la Belgique. L'appli MyVoo n'est donc pas disponible dans ma zone bien que j'aie essayé en étant en Belgique, puis en Espagne. Je fais comment pour m'installer MyVoo sur mon iPhone XS svp ? Merci beaucoup !

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Hello un troisième technicien ? Un nouveau dépannage ne résoudra probablement pas ce type de problème Il s’agit d’ une panne externe au domicile du client…

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Signal quasi nul depuis deux semaines, upload à 0,0mb/s

Bonjour, Je me permets de faire appel à la communauté car je suis littéralement désespéré. J'habite à Tournai et suis client Voo depuis le premier jour. Jamais de soucis. Hors, depuis deux semaines, j'ai un signal totalement perturbé. Cela a commencé avec un upload sous la barre du MB/S, puis ça

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